Blog & Insights

Update terbaru, panduan, dan insight seputar teknologi AI untuk pertumbuhan bisnis Anda.

Pemilik toko online mengelola pesanan dari ponsel dan laptop, ilustrasi penerapan aplikasi WhatsApp marketing untuk bisnis

September 20, 2026 | Editor Pagii

Aplikasi WhatsApp Marketing untuk Bisnis: Strategi Mengubah Chat Jadi Penjualan

Seorang penjual hijab di Sidoarjo menyimpan 4.100 nomor pelanggan di kontak WhatsApp. Setiap Sabtu malam ia menyalin nomor satu per satu ke kolom broadcast, menempelkan pesan promo yang sama, lalu menekan kirim. Dua bulan berjalan, 380 nomor memblokirnya. Omzet memang naik, tetapi daftar pelanggan yang bisa dihubungi justru menyusut. Pola seperti itu sering terulang. Banyak […]

Wanita profesional dengan headset melayani follow-up pelanggan di call center

August 24, 2026 | Editor Pagii

AI Sales Assistant untuk Follow-up Pelanggan: Cara Mengubah Prospek Dingin Menjadi Transaksi

Follow-up adalah pekerjaan paling membosankan di dunia sales, sekaligus yang paling menentukan. Seorang calon pembeli bisa saja sudah membaca brosur Anda, bertanya harga, lalu hilang begitu saja karena tidak ada yang menghubunginya lagi. Produknya tidak buruk. Follow-up-nya yang telat. Angkanya berbicara sendiri. Sebagian besar transaksi B2B baru terjadi setelah lima sampai dua belas kali kontak, […]