Blog & Insights

Update terbaru, panduan, dan insight seputar teknologi AI untuk pertumbuhan bisnis Anda.

September 7, 2026 | Editor Pagii

Agen AI untuk Administrasi Perusahaan: Otomatisasi Tugas Rutin Back Office dengan Winsage

Pukul 09.00 pagi, meja Dina di bagian administrasi sebuah distributor alat tulis di Jakarta sudah ditutupi tumpukan faktur. Dua jam kemudian, ia masih mengetik nomor invoice satu per satu ke spreadsheet, memastikan tidak ada yang terlewat, lalu mencocokkan dengan surat jalan yang dikirim bagian gudang. Pekerjaan yang sama ia ulangi kemarin, lusa, dan kemungkinan besar […]
August 29, 2026 | Editor Pagii

Agen AI untuk Layanan Pelanggan Perusahaan: Menambah Kapasitas Tim Tanpa Menambah Kepala

Di sebuah e-commerce lokal di Bandung, tim customer service berjumlah sebelas orang melayani hampir empat ribu chat WhatsApp setiap minggu. Jam kerja mereka dibagi tiga shift, dan semuanya tetap kewalahan. Pada H-7 lebaran tahun lalu, antrean chat menumpuk hingga 2.300 pesan yang belum terjawab. Dua agen terpaksa lembur sampai pukul sebelas malam. Salah satu dari […]